गाउँको दूरदराजदेखि काठमाडौंको सिंहदरबारसम्म

काठमाडौं । ट्राभल बुकिङ प्लेटफर्म ट्रिप टर्बोले ‘नेपालको सबैभन्दा ठूलो ट्राभल सेल’ भन्दै ट्राभल मेला २०२६ सुरु गरेको घोषणा गरेको छ। तर कम्पनीले सार्वजनिक गरेको विवरणमा ‘सबैभन्दा ठूलो’ भन्ने दाबीलाई पुष्टि गर्ने बिक्री, सहभागी ग्राहक, कारोबार रकम वा बजार हिस्सा सम्बन्धी ठोस तथ्यांक भने सार्वजनिक गरिएको छैन।

सेप्टेम्बर २० देखि अक्टोबर ३१ सम्म सञ्चालन हुने भनिएको अभियानमा आन्तरिक तथा अन्तर्राष्ट्रिय हवाई टिकट, होटल, बस टिकट र विभिन्न साहसिक गतिविधिमा छुट तथा गिभअवे घोषणा गरिएको छ। अभियानको मुख्य आकर्षणका रूपमा दुई जनाका लागि काठमाडौं–बैंकक राउन्ड ट्रिप उडान जित्ने अवसरलाई अघि सारिएको छ।

कम्पनीका अनुसार आन्तरिक हवाई टिकट बुकिङमा पहिलोपटक २०० रुपैयाँ तथा त्यसपछि ‘FLIGHTMELA’ प्रोमो कोड प्रयोग गर्दा प्रत्येक बुकिङमा १५० रुपैयाँ छुट दिइनेछ। बस टिकटमा ‘BUSMELA26’ कोडमार्फत ७० रुपैयाँ छुट र साप्ताहिक ‘Fire Sale’ अन्तर्गत सीमित ग्राहकलाई हवाई टिकटमा ३०० रुपैयाँ तथा बस टिकटमा १०० रुपैयाँसम्म छुट दिने भनिएको छ।

तर यी छुट कति ग्राहकले, कुन-कुन टिकटमा र वास्तविक मूल्यको तुलनामा कति प्रभावकारी रूपमा पाउनेछन् भन्ने विस्तृत विवरण सार्वजनिक गरिएको छैन। ‘सीमित संख्या’ भनिएको Fire Sale मा कति टिकट उपलब्ध हुने भन्ने जानकारीसमेत विज्ञप्तिमा छैन।

ट्रिप टर्बोले विभिन्न साहसिक तथा मनोरञ्जनात्मक गतिविधिमा ५० प्रतिशतसम्म छुट दिने दाबी गरेको छ। Annapurna Cable Car, Gobungy Bungee Jumping, The Cliff, The Last Resort र Nagarkot Zipline लगायतका गतिविधिलाई अभियानमा समेटिएको बताइएको छ।तर ‘५० प्रतिशतसम्म’ भनिए पनि कुन गतिविधिको नियमित मूल्य कति हो, छुटपछि ग्राहकले कति तिर्नुपर्ने हो र कुन मितिमा वा कति संख्यामा यस्तो छुट उपलब्ध हुन्छ भन्ने विवरण विज्ञप्तिमा स्पष्ट छैन।

उपभोक्ताका लागि वास्तविक बचत कति हुन्छ भन्ने मूल्य तुलना नगरी प्रतिशतमा दिइएको छुटको दाबी मात्रले अभियानको आर्थिक लाभ मापन गर्न कठिन हुने देखिन्छ।

अभियानअन्तर्गत दुई जना भाग्यशाली ग्राहकले काठमाडौं–बैंकक राउन्ड ट्रिप उडान जित्ने कम्पनीले जनाएको छ। त्यस्तै बुद्ध एयरको माउन्टेन फ्लाइट, विभिन्न घरेलु उडान तथा Zipline, Bungee, Paragliding, SkyScreamer, SUP, Skywalk, Hot Air Balloon र Paintball लगायतका गतिविधिका गिभअवे पनि घोषणा गरिएको छ।तर लक्की ड्रको छनोट प्रक्रिया, विजेता घोषणा गर्ने मिति, उडानको एयरलाइन्स, टिकटको वैधता, कर तथा अन्य शुल्क कसले व्यहोर्ने भन्ने विषयमा विज्ञप्तिमा विस्तृत जानकारी छैन।

लक्की ड्रमा सहभागी हुन फ्लाइट, अन्तर्राष्ट्रिय होटल, बस वा गतिविधिमध्ये कुनै सेवा बुक गर्नुपर्ने व्यवस्था गरिएको छ। यसले अभियानलाई केवल छुट बिक्रीभन्दा बुकिङ बढाउने प्रवर्द्धनात्मक योजनाका रूपमा समेत हेर्न सकिने आधार दिएको छ।

कम्पनीले विश्वभरका ६० लाखभन्दा बढी होटलमा पहुँच उपलब्ध गराउने दाबी गरेको छ। नेपाली रुपैयाँमै अन्तर्राष्ट्रिय होटल बुक गर्न सकिने बताइएको छ।यद्यपि होटलको संख्या ठूलो हुनु मात्रै ग्राहकका लागि प्रत्यक्ष लाभको प्रमाण होइन। होटलको वास्तविक उपलब्धता, मूल्य अन्य अन्तर्राष्ट्रिय बुकिङ प्लेटफर्मसँगको तुलनामा कस्तो छ, रद्द गर्ने तथा रकम फिर्ता गर्ने सर्त के छन् भन्ने विषय अभियानको प्रचार सामग्रीमा विस्तृत रूपमा उल्लेख गरिएको छैन।

यात्रा बुकिङमा यस्ता विवरणले ग्राहकको वास्तविक लागत र जोखिम निर्धारण गर्ने भएकाले छुटको प्रचारसँगै यी सर्त सार्वजनिक हुनु आवश्यक हुन्छ।

ट्रिप टर्बोले आफ्नो loyalty point ‘TT Coin’ लाई आन्तरिक उडान, बस टिकट तथा विभिन्न साहसिक गतिविधिमा प्रयोग गर्न सकिने जनाएको छ। त्यस्तै Ultima Lifestyle, QFX Cinemas, Safari Bags, BigMart र Goldstar Shoes का उत्पादन तथा सेवामा ५६० रुपैयाँसम्मको छुट भौचर प्राप्त गर्न सकिने कम्पनीको दाबी छ।तर TT Coin कसरी आर्जन हुन्छ, एक Coin को वास्तविक मूल्य कति हो, कति Coin बराबर कति रुपैयाँको छुट पाइन्छ र Coin को म्याद कति हुन्छ भन्ने आधारभूत जानकारी विज्ञप्तिमा खुलाइएको छैन।

यस्तो loyalty प्रणालीमा ‘रिवार्ड’ भनेर प्रचार गरिएको अंकको वास्तविक मौद्रिक मूल्य उपभोक्ताले बुझ्न सक्ने गरी सार्वजनिक गर्नु आवश्यक हुन्छ।

ट्रिप टर्बोले आफूलाई नेपालको ‘#१ डाउनलोड गरिएको ट्राभल एप’ भनेको छ। कम्पनीका अनुसार एप सन् २०२४ को सेप्टेम्बरमा सार्वजनिक गरिएको थियो।तर नेपालका अन्य ट्राभल एपको तुलनामा डाउनलोड संख्या कति छ, कुन स्रोत वा एप स्टोरको तथ्यांकका आधारमा आफूलाई नम्बर एक भनिएको हो भन्ने कुरा विज्ञप्तिमा खुलाइएको छैन।त्यसैगरी ‘नेपालकै सबैभन्दा ठूलो ट्राभल सेल’ भन्ने दाबी पनि बिक्री रकम, बुकिङ संख्या, ग्राहक संख्या वा बजार हिस्सा जस्ता मापनयोग्य तथ्यांकबिना गरिएको छ।यसअघि पनि ट्रिप टर्बोले ‘Travel Mela 2025’ सञ्चालन गरेको सार्वजनिक सामग्री भेटिन्छ।

ट्राभल मेला २०२६ मा देखाइएको छुट, प्रोमो कोड, Fire Sale, TT Coin र लक्की ड्रको संयोजनले ग्राहकलाई विभिन्न सेवा बुक गर्न आकर्षित गर्ने रणनीति देखाउँछ। तर उपभोक्ताले वास्तविक लाभ कति पाउँछन् भन्ने कुरा नियमित मूल्य, छुटपछिको मूल्य, उपलब्ध कोटा, सेवा शुल्क, कर, रद्द तथा रिफन्डका सर्त हेरेपछि मात्र स्पष्ट हुन्छ।कम्पनीले ‘Making Travel Simple’ भन्ने नारासहित अभियान अघि बढाएको जनाएको छ। तर यात्रा बुकिङलाई वास्तवमै सहज र पारदर्शी बनाउन प्रचारमा छुट र पुरस्कारसँगै मूल्य तथा नियमका सम्पूर्ण विवरण स्पष्ट रूपमा सार्वजनिक गर्नु चुनौतीपूर्ण पक्ष बन्न सक्छ।

ट्राभल मेला २०२६ अक्टोबर ३१ सम्म चल्ने कम्पनीले जनाएको छ। अभियानका विस्तृत सेवा तथा बुकिङका लागि ट्रिप टर्बोको वेबसाइट उपलब्ध गराइएको छ।